الشروط والأحكام

كونكتور مخصص للأطباء المرخّصين. أكّد بريدك الإلكتروني لعرض عيادة أو حجزها. يتطلب العرض قبول بطاقة الرقم القومي وصورتك الشخصية. ويتطلب الحجز أيضًا قبول كارنيه نقابة الأطباء، وإدخال رقم القيد والتخصص في ملفك. استبدال مستند مطلوب يوقف صلاحية العرض أو الحجز المرتبطة به حتى قبوله. وتبقى الحجوزات الحالية. وتعبّر شارة التوثيق عن مراجعة الهوية لدينا.

تحتاج الإعلانات إلى قبول قبل النشر. وتبقى تعديلات البيانات الأساسية والعنوان والصور في الإعلان المنشور معلّقة حتى مراجعتها. وعلى المالك تحديث المواعيد والمعدات وقواعد العيادة بدقة. تعرض الإعلانات المنشورة بيانات العيادة وصورها، واسم المالك وصورته وتخصصه وتاريخ انضمامه وحالة توثيقه. وتُحفظ الصور بروابط ملفات عامة. يجب أن يكون للمالك الحق القانوني في تأجير المساحة خلال الأوقات المعلنة. ويحتفظ المالك بملكية نص الإعلان وصوره، ويمنح كونكتور حقًا غير حصري في عرضها على كونكتور وفي المعاينات والروابط التي تروّج لذلك الإعلان. وينتهي هذا الحق عند إزالة الإعلان، باستثناء النسخ الاحتياطية. ويجب أن يكون للمالك الحق في رفع النص والصور، وألا يضمّن المالك فيها بيانات شخصية للمرضى أو لأشخاص آخرين.

اختر شيفتًا متاحًا وراجع التفاصيل ثم أكّد الحجز. إذا ظل الشيفت متاحًا، يتأكد الحجز فورًا دون انتظار موافقة صاحب العيادة. لا يتاح حجز نصف شيفت. الشيفت من 10:00 إلى 14:00، أو من 14:30 إلى 18:30، أو من 19:00 إلى 23:00 بتوقيت القاهرة. ويشمل كل حجز شيفتًا كاملًا مدته أربع ساعات. احجز ضمن التواريخ المعروضة في التقويم. يبقى سعر الشيفت المؤكد كما هو إذا غيّر المالك سعر الإعلان لاحقًا. ولا يمكنك حجز عيادتك. يمكنك حجز العيادة والشيفت نفسيهما أسبوعيًا. تعرض المعاينة الأسابيع المتاحة، ولا يُحجز إلا ما تؤكده منها. وتحتاج السلسلة الجديدة إلى حجزين على الأقل. وعند إلغاء باقي السلسلة، يبقى أي أسبوع داخل مهلة الـ24 ساعة محجوزًا. يتيح التطبيق الحجز الأسبوعي لمدة تصل إلى 12 أسبوعًا، ضمن نافذة الحجز.

تُدفع قيمة الشيفت نقدًا مباشرة للمالك. لا يتولى كونكتور أموال الحجوزات ولا يفرض عمولة عليها. كونكتور مجاني حاليًا. وإذا بدأت الخطط المدفوعة، ستراها قبل أن تختار الدفع.

يسجّل المالك استلام المبلغ النقدي في الحجز. ويمكنه إلغاء التسجيل الخاطئ مرة واحدة خلال ساعة، مع ذكر السبب؛ وبعد ذلك يتولى الدعم التصحيح. ويُبلّغ الطبيب الآخر بالتصحيح. وهذا يغيّر السجل، لا المبلغ المدفوع.

يجوز لأي من الطبيبين إلغاء حجز مؤكد قبل بدء الشيفت بـ24 ساعة على الأقل. ولا يمكن إلغاء حجز أُبلغ عن الغياب فيه. وقد يلغي المشرفون الحجوزات المتأثرة عند إيقاف حساب أو عيادة.

يمكن للمالك الإبلاغ عن عدم الدفع أو الغياب بعد بدء الشيفت وحتى نهاية اليوم السابع بعد الشيفت. وللمستأجر الاعتراض مرة واحدة خلال سبعة أيام من البلاغ. ويفصل المشرف في الاعتراض. ويظل البلاغ محسوبًا في الملف حتى سحبه أو إلغائه؛ وتسجيل الدفع يسحب البلاغ الذي لم يُحسم.

يمكن لكل طبيب ترك تقييم واحد بدءًا من اليوم التالي للشيفت: من نجمة إلى خمس نجوم مع تعليق اختياري. ويظهر اسم صاحب التقييم وصورة ملفه. وتظهر تقييمات العيادات للجميع، وتقييمات ملفات الأطباء للمستخدمين المسجّلين.

يوافق المستخدمون على تقديم بيانات هوية وعضوية دقيقة، والالتزام بالحجوزات المؤكدة، والتعامل مع عيادة الطرف الآخر ومرضاه بمهنية وأمان.

يمكن للمشرفين إيقاف حساب أو عيادة. يمنع إيقاف الحساب تسجيل الدخول ويخفي ملف الطبيب وعياداته. وتُخفى العيادة الموقوفة ولا يمكن تعديلها. وتُلغى الحجوزات المؤكدة لليوم وما بعده، إلا ما أُبلغ عن الغياب فيه. وإعادة التفعيل لا تعيد الحجوزات الملغاة.

يُسهِّل كونكتور التعارف والجدولة بين أطباء مرخصين مستقلين. كونكتور ليس طرفًا في الخدمات الطبية المقدَّمة أثناء الحجز، وغير مسؤول عن تصرفات أي من الطرفين.

يشغّل كونكتور هذه المنصة. وتخضع هذه الشروط لقوانين مصر.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط مع تطور كونكتور. استمرار استخدامك للمنصة بعد أي تغيير يعني موافقتك على الشروط المحدثة. يوضح التاريخ في أعلى هذه الصفحة النسخة الحالية.